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Generationeninterview Danuta & Anne
Danuta hat 1994 bei KEK als Systemberaterin/Programmiererin angefangen. Sie ist gleich in wichtige Kundenprojekte im Bereich SD eingestiegen und hat dann gesamtverantwortlich die Betreuung eines GroĂkunden ĂŒbernommen. Anne ist 2010 bei KEK fĂŒr Prozessmanagement eingestiegen, hat in Beratungsprojekten zur Softwareauswahl mitgearbeitet, wurde fĂŒr QualitĂ€t und Datenschutz bei KEK zustĂ€ndig und ist mittlerweile fĂŒr Marketing, Vertrieb und die Verwaltung zustĂ€ndig.
- Was hat âJungâ von âAltâ gelernt und umgekehrt?
Anne: Wie man einen Kunden langjÀhrig erfolgreich betreut und Kundenzufriedenheit auf der Basis von einem vertrauensvollen Miteinander erreicht.
Danuta: Was mich an Anne beeindruckt ist ihre Zielstrebigkeit, ihr strukturiertes Arbeiten, ihr Ehrgeiz und das Ganze zusammen mit einer hohen Sozialkompetenz. - Wie klappt die Zusammenarbeit?
Danuta und Anne: Gut, Chaos trifft auf Struktur đ.
Anne: Danuta steckt durch ihre Aufgaben in der Beratung und Betreuung von Kunden immer sehr tief im Detail.
Danuta: Anne kommt mit der Prozesssicht eher âvon obenâ. Da mĂŒssen wir uns zusammenraufen, um ein Ergebnis zu erzielen.
Danuta und Anne: Mit der Zeit ist eine Freundschaft entstanden, was sehr schön ist, jedoch im Arbeitsleben auch immer eine gewisse Herausforderung mit sich bringt, denn die VerhĂ€ltnisse Ă€ndern sich auch mal und damit muss man sich auseinandersetzen. - Was hat âAltâ dazu bewogen zu KEK zu gehen und KEK so lange treu zu bleiben?
Danuta: Ich war erst in einem Softwarehaus, bin dann zu einem Anwender gewechselt. An der Arbeit in einem Softwarehaus wie KEK gefĂ€llt mir die Abwechslung, dass man heute nicht weiĂ, was morgen passiert. - Was hat âJungâ dazu bewogen zu KEK zu kommen und was gefĂ€llt dir?
Anne: Witzig ist: wir beide kannten KEK schon, bevor wir dort angefangen haben. Mein frĂŒherer Arbeitgeber war ein KEK-Kunde. Besonders gut an der Arbeit bei KEK gefĂ€llt mir die VielfĂ€ltigkeit. In der Beratung kommt man mit sehr vielen Menschen zusammen und ich konnte mich stetig weiterentwickeln. - Was gefĂ€llt uns beiden an KEK?
Danuta und Anne: Teamarbeit, Zugehörigkeit, Autonomie, Sicherheit und Vertrauen sind Werte, die uns und KEK wichtig sind (hoffen wirđ).